Blir lite trött, skickade som sagt in till SJs kundtjänst ang att få tillbaka pengar på en tågbiljett. Nu fick jag ett svar: "För att vi ska kunna ta hand om ditt ärende behöver vi ditt bokningsnummer, så vänligen skicka in det så handlägger vi ditt ärende så fort vi kan." Självklart ett No Replay mail..

Behöver jag säga att för att man över huvetaget skulle kunna skicka in ett ärende första gången så var man tvungen att ange bokningsnummret annars gick det inte att skicka igenom ordern. De har alltså redan fått det, men vill krångla till det så mycket som möjligt. De skriver även att man måste skicka in detta via snigelposten.. vad har man internet till?! 

Fick för övrigt inte mitt rosa paket heller, tröttsamt :/